Cosa vogliono sapere gli ospiti quando noleggiano uno yacht

Non è una sorpresa che la posizione sia fondamentale per gli ospiti che prenotano un WP Affitti. Ma ciò che ci ha sorpreso è stato l'enigma che questo argomento ha creato nel nostro recente post Cosa vogliono davvero gli ospiti. Da un lato ci sono i viaggiatori: vogliono sapere subito tutto sul luogo in cui stanno andando, per aiutarli a decidere dove prenotare e a pianificare il viaggio. Dall'altro lato ci sono gli host, molti dei quali desiderano naturalmente mantenere la privacy, soprattutto prima che la prenotazione sia confermata, e altri che vogliono condividere subito ogni minimo dettaglio.

Esiste un modo per trasmettere i dettagli della location che un ospite desidera senza che l'ospite si senta sovraesposto? Noi pensiamo di sì. Lasci che questa lista di controllo sia la sua guida e tutti vinceranno.

Suggerimenti

Fornire raccomandazioni in anticipo per consentire agli ospiti di pianificare il loro viaggio.

Compilare la sua Guida su WP Rentals è un ottimo modo per raccogliere le sue raccomandazioni, e la rende facile da coltivare e riutilizzare per i futuri ospiti.

La personalità è apprezzata: raccomandi cose che lei stesso fa e luoghi che le piacciono. Un concierge potrebbe fornire raccomandazioni basate su ciò che pensano possa piacere a un turista medio, ma i suoi consigli possono essere più personalizzati.

Utilizzi i suggerimenti di cui sopra e otterrà sicuramente ottime recensioni e feedback come questo:

"I consigli del nostro padrone di casa sul cibo economico e sulle altre cose da vedere nelle vicinanze erano giusti. Torneremo sicuramente di nuovo!".

"Ho viaggiato molto e sono abbastanza indipendente, il che significa che di solito mi piace capire le cose da sola, ma non c'è dubbio: il nostro ospite ha aggiunto un grande valore alla mia esperienza".

"La guida del quartiere che il padrone di casa ci ha inviato prima del nostro soggiorno è stata ottima e abbiamo provato alcune delle raccomandazioni presenti nell'elenco."

Quando si avvicina un viaggio, l'ansia aumenta per gli ospiti. Dove devo andare? Come ci arrivo? Come posso ottenere una chiave per lo spazio? Come faccio a pianificare cosa fare durante il viaggio? Metta a proprio agio i suoi ospiti dando loro tutte le informazioni di cui avranno bisogno in anticipo, invece di farli aspettare fino all'ultimo minuto. Questo stabilisce subito un rapporto di fiducia e molto probabilmente le farà ottenere un'ottima recensione, e le ottime recensioni portano alle prenotazioni.