Hvad gæster gerne vil vide, når de lejer en yacht

Det er ingen overraskelse, at beliggenhed betyder alt for gæster, der booker en WP Rentals. Men det, der var overraskende for os, var den gåde, dette emne skabte i vores seneste indlæg What guests really want. På den ene side er der de rejsende: De vil vide alt om, hvor de skal hen med det samme - det hjælper dem med at beslutte, hvor de skal booke og planlægge deres rejse. På den anden side er der værterne, hvoraf mange naturligvis ønsker at bevare privatlivets fred, især før en booking er bekræftet, og andre, der ønsker at dele hver eneste detalje med det samme.

Er der en måde at formidle de detaljer om stedet, som en gæst ønsker, uden at værten føler sig overeksponeret? Det mener vi, at der er. Lad denne tjekliste være din guide, så vinder alle.

Tips

Giv anbefalinger tidligt, så gæsterne kan planlægge deres rejse.

At udfylde din guidebog på WP Rentals er en god måde at samle dine anbefalinger på, og det gør det nemt at udvide og genbruge den til fremtidige gæster.

Personlighed værdsættes - anbefal ting, du faktisk selv gør, og steder, du kan lide at tage hen. En concierge kan give anbefalinger baseret på, hvad de tror, en gennemsnitlig turist kan lide, men dine tips kan være mere personlige.

Brug ovenstående tips, og du er sikker på at få gode anmeldelser og feedback som denne:

"Vores værts tips om billig mad og andre ting at se i nærheden var lige i øjet. Vi kommer helt sikkert tilbage igen!"

"Jeg er ret berejst og ret uafhængig, hvilket betyder, at jeg normalt kan lide at finde ud af tingene selv, men der er ingen tvivl: vores vært tilføjede stor værdi til min oplevelse."

"Den snydeguide til kvarteret, som vores vært sendte til os forud for vores ophold, var fantastisk, og vi afprøvede et par af anbefalingerne på listen."

Når en rejse nærmer sig, stiger angsten hos gæsterne. Hvor skal jeg hen? Hvordan kommer jeg derhen? Hvordan får jeg en nøgle til rummet? Hvordan planlægger jeg, hvad jeg skal lave på min tur? Gør dine gæster trygge ved at give dem alle de oplysninger, de har brug for, i stedet for at lade dem vente til sidste øjeblik. Det skaber tillid med det samme og vil højst sandsynligt give dig en god anmeldelse, og gode anmeldelser fører til bookinger.